Tras el reporte de los asistentes, personal de mantenimiento del centro comercial cercó la zona afectada.
Ciudadanos reportaron que al menos tres mayólicas del patio de comidas del centro comercial Mall del Sur presentaban grietas. Esto provocó que los asistentes se retiraran del lugar por temor a que la infraestructura colapsara.
Un equipo llegó hasta el conocido centro comercial y constató el área afectada que fue cerrada con unas rejas. Asimismo, personal de mantenimiento se encuentra en este sector del cuarto piso del mall cambiando las mayólicas agrietadas.
Al cierre de esta nota, los restaurantes del patio de comidas han restablecido sus servicios y se encuentran atendiendo con normalidad.